Précautions & Garantie
Précautions
Précautions avant le rendez-vous :
1. Cheveux complètement propres et démêlés !
Pas de graisse, d'huile, de produits capillaires, de saleté ou de nœuds.
Lavez les huiles difficiles à enlever peuvent être lavées avec du liquide vaisselle.
2. Cheveux complètement secs !
N'attachez pas vos cheveux humides en chignon/queue de cheval.
3. Signalez-nous l'existence des conditions suivantes :
La température inoffensive du dispositif AirAllé pouvant être inconfortable, nous ne l’utilisons pas pour les personnes présentant les conditions suivantes :
– Irradiation de la tête il y a moins de 6 mois
– Cuir chevelu présentant des plaies ouvertes importantes
– Implants métalliques sur le visage ou le crâne (pas pour les dents)
– Incapacité de détecter ou de communiquer la douleur, la température ou l'inconfort
– Le traitement Premier Prix (et non pas le Premium) est généralement efficace sur des cheveux impossibles à peigner, comme les extensions, les dreadlocks, les tresses plaquées, etc., mais n'est pas garanti à 100 %.
4. Membres de la famille non dépistés/non traités : Ce n'est que lorsque tous les membres de la famille ont été dépistés par nos soins, ou à la maison avec la Méthode de peignage Lice Clinic Europe, qu'on peut prévenir la ré-infestation et garantir l'élimination totale.
5. La fourrure véritable est interdite dans notre clinique : hormis la cruauté qu’elle représente, elle constitue une menace potentielle d'infestation.
Précautions pendant le rendez-vous :
7. Porter un haut blanc léger sans col ni capuche.
8. Bijoux : les retirer du cou/des oreilles, ainsi que les accessoires pour les cheveux, sauf en cas d'impossibilité absolue.
8. Apporter : un bandeau de cheveux propre
9. Paiement : uniquement par carte bancaire ou virement bancaire (pas de carte de crédit) et en espèces (retour de monnaie limité)
Après le rendez-vous :
Veuillez noter qu'il reste des résidus d'huile et/ou de crème dans les cheveux lorsque vous nous quittez. Vous devez les laver chez vous.
Garantie
Notre Traitement en Clinique tue tous les poux et toutes les lentes avec une garantie de 100 %.
Une ré-infestation est cependant toujours possible.
C'est pourquoi nous offrons une unique réduction de 50 % sur un 2e traitement lorsqu'un nouveau pou a été trouvé.
Conditions de garantie :
- Nous avons besoin d'une photo claire, que vous nous envoyez par courriel, du pou. Merci de conserver le pou !
- Valable une seule fois, à condition que la photo soit présentée dans les 2 semaines suivant le premier traitement.
- Tous les membres du foyer doivent avoir été contrôlés par nos professionnels ou se contrôler chez eux avec notre Kit de Peigne. Lorsqu’il est avéré que des membres de votre famille sont infestés et non traités, notre garantie ne s’applique pas.
- Les précautions et nos conseils ont été correctement suivis.
Nos Conditions générales de vente s'appliquent à votre rendez-vous. Lisez-les en cliquant sur ce lien :
Conditions générales de vente